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贵州省自然资源厅优化不动产登记服务方式
2020年02月03日 16:01
来源: 民族新闻网  作者:黄进 游明华 李江涛 张远波
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    贵州省自然资源厅近日优化服务方式,多举措强化不动产登记疫情防控工作。
    深入贯彻落实,将中央和省委省政府决策部署迅速贯彻到基层。做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作是当前压倒一切的头等大事。省自然资源厅及时贯彻落实1月31日全省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,印发紧急通知,对全省不动产登记部门做好疫情防控工作进行提示,要求提高政治站位,强化责任担当,在属地党委政府的统一领导下,深入开展排查,确保排查到每一户每一人,坚决杜绝排查死角和空白。我们通过传真、电话、微信、QQ等多种方式,将中央和省委省政府决策部署迅速贯彻到基层。省不动产统一登记工作领导小组办公室还专门印发工作提示,对疫情防控特殊时期的不动产登记工作进行指导。
    提示各级不动产登记窗口加强疫情防控工作。在属地党委政府的统一领导和安排部署下,各级不动产登记部门按照厅疫情防控工作领导小组的提示,积极做好窗口防控工作,在服务大厅提前筹配防护口罩、消毒液、体温监测仪等防疫器材物资,强化窗口卫生防疫管理,保障窗口人员自身健康,为群众提供安全服务。要求凡是窗口达不到卫生防疫条件的,决不能带隐患对外办公,避免对窗口人员和办事群众的生命健康造成影响。
    科学合理设置工作流程。结合疫情防控工作的实际,科学合理安排服务大厅(网点)的服务时间,实行窗口人员轮值上岗,减少前台值守人员,灵活拍照取证(办事群众留指纹、戴口罩拍照,疫情过后再补人脸照片),暂缓上门服务。在服务大厅划分区域,工商企业、房开企业批量件和群众在不同区域办事,合理分流人群,提高工作效率。
    积极推行“互联网+不动产登记”线上服务。推出房开——房地一体的预告登记、首次登记、一手房转移登记(含期转现),涉及银行——房地一体的预告抵押登记、抵押首次登记(一般抵押、最高额抵押)、抵押注销登记等线上服务,要求各地及时将“互联网+不动产登记”线上服务类别向社会公布,通过多种渠道加大对线上服务的宣传力度,积极引导群众通过省不动产登记微信公众号进行网上预约、网上查询、网上申请、线上办理,疏导群众节后分时段、延后到大厅办事,减少大厅人群集聚和逗留时间。
    全程留痕管理。要求各级不动产登记服务大厅工作人员在热情服务的同时,要密切注意异常情况,全程记录在窗口活动时间,留痕备查,发现异常立即报告。
自2月3日起,全省所有市、县在疫情防控期间暂时关闭实体服务大厅,调整业务办理模式,全面推行不动产登记常规业务“预约办”、“线上办”,特殊业务“就近办”、“快速办”,坚决打赢疫情防控攻坚战。

责任编辑:张阳
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